CGC

1. Objeto del contrato
Netserver GmbH gestiona varias tiendas web. Los suministros y servicios de estas tiendas web están sujetos exclusivamente a las condiciones de las presentes Condiciones Generales en la versión vigente en el momento de la celebración del contrato.

2. Conclusión del contrato
El contrato se perfecciona cuando netserver GmbH acepta el pedido confirmándoselo al cliente por correo electrónico. El pedido es vinculante para el cliente.

3. Precios y condiciones de pago
Los precios se entienden en CHF (francos suizos), incluido el impuesto sobre el valor añadido legal. Los artículos solicitados sólo se enviarán una vez recibido el pago por adelantado. Las formas de pago posibles son: Transferencia bancaria (QR-bill), tarjeta de crédito (Visa Card, Mastercard), Apple Pay y TWINT.

4. Condiciones de entrega
La entrega se realiza exclusivamente por Swiss Post y dentro de Suiza o el Principado de Liechtenstein. Quedan excluidos los territorios aduaneros. El plazo de entrega estándar es de un día laborable tras la recepción del pago.

5. Derecho de cancelación y derecho de devolución
Netserver GmbH concede al cliente la posibilidad de devolver la mercancía entregada en un plazo de 10 días hábiles a partir de la recepción del pedido, sin daños, en perfecto estado y en su embalaje original (etiquetas y rótulos incluidos). Los productos para el cuidado corporal (como champús, pomadas, cremas, aceites para el cuidado de los oídos y las patas) y el aceite de salmón quedan excluidos de la devolución por motivos de seguridad e higiene. Los productos devueltos demasiado tarde, incompletos, usados, que no estén en su embalaje original y excluidos de devolución le serán devueltos a su cargo.

Los costes de una negativa no autorizada a aceptar la mercancía entregada correrán a cargo del cliente. El derecho al cumplimiento del contrato de compra por parte de netserver GmbH no se verá afectado.

6. Garantía y responsabilidad
En caso de defectos en la mercancía suministrada, la garantía de netserver GmbH consiste en entregar una mercancía libre de defectos después de que el cliente devuelva la mercancía o en liberar al cliente del contrato y reembolsar los pagos ya realizados por el cliente. En caso de defectos en la mercancía suministrada, el cliente deberá informar por escrito a netserver GmbH inmediatamente, a más tardar 5 días después de la recepción de la mercancía. Quedan excluidas otras garantías. En caso de reclamaciones por defectos o entrega incorrecta, deberá adjuntarse una copia del pedido al envío de devolución. Los gastos del envío de devolución correrán a cargo del cliente. Los gastos de envío abonados por el cliente no serán reembolsados. netserver GmbH no se hace responsable de los daños causados por un uso inadecuado de los artículos adquiridos.

7. Reserva de propiedad
La mercancía seguirá siendo propiedad de netserver GmbH hasta que se haya efectuado el pago completo.

8. Protección de datos
Consulte nuestra política de privacidad para obtener información sobre cómo se recopilan, procesan y protegen los datos personales. Los datos de los clientes se tratan de forma estrictamente confidencial y no se transmiten a terceros.

9. Propiedad intelectual
Las marcas, imágenes, textos y logotipos utilizados en las páginas web gestionadas por netserver GmbH son propiedad de sus respectivos propietarios. Queda prohibida la copia y utilización de los contenidos de estas páginas, incluso en extractos, sin nuestra autorización por escrito. Las infracciones contra la ley de propiedad intelectual serán perseguidas por la vía penal y civil.

10. Derecho aplicable y fuero competente
Los contratos están sujetos exclusivamente al derecho suizo. La jurisdicción exclusiva es Zug (ZG).

11. Disposiciones finales
Netserver GmbH se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales en cualquier momento. La invalidez o ineficacia de determinadas disposiciones de estas Condiciones Generales no afectará a la validez del resto de las disposiciones y de estas Condiciones Generales en general.

Beneficios de

Envío gratuito a partir de 59 CHF

Entrega rápida

Desde el almacén de expedición suizo

Compras seguras

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