CGC

A netserver GmbH opera várias lojas virtuais. Os fornecimentos e serviços destas lojas virtuais estão exclusivamente sujeitos às condições das presentes condições gerais na versão válida no momento da celebração do contrato.

O contrato é celebrado quando a netserver GmbH aceita a encomenda, confirmando a encomenda ao cliente por correio eletrónico. A encomenda é vinculativa para o cliente.

Os preços são expressos em CHF (francos suíços), incluindo o imposto sobre o valor acrescentado legal. Os artigos encomendados só serão expedidos após o pagamento antecipado. Os métodos de pagamento possíveis são: Transferência bancária (QR-bill), cartão de crédito (Visa Card, Mastercard), Apple Pay e TWINT.

A entrega é efectuada exclusivamente pelos Correios Suíços e dentro da Suíça ou do Principado do Liechtenstein. Os territórios aduaneiros excluídos estão excluídos. O prazo de entrega normal é de um dia útil após a receção do pagamento.

A netserver GmbH concede ao cliente a possibilidade de devolver a mercadoria entregue no prazo de 10 dias úteis após a receção da encomenda, sem danos, em perfeito estado e na sua embalagem original (incluindo etiquetas e rótulos). Os produtos de higiene corporal (tais como champôs, pomadas, cremes, óleos para os ouvidos e para as patas) e o óleo de salmão estão excluídos da devolução por razões de segurança e higiene. Os produtos devolvidos demasiado tarde, incompletos, usados, fora da embalagem original e excluídos da devolução serão reenviados a expensas do cliente.

Os custos de uma recusa não autorizada de aceitação dos produtos entregues serão imputados ao cliente. O direito de cumprimento do contrato de compra por parte da netserver GmbH não é afetado.

No caso de defeitos na mercadoria fornecida, a garantia da netserver GmbH consiste na entrega de mercadoria sem defeitos após a devolução da mercadoria pelo cliente ou na libertação do cliente do contrato e no reembolso dos pagamentos já efectuados pelo cliente. Se a mercadoria entregue estiver defeituosa, o cliente é obrigado a informar a netserver GmbH por escrito imediatamente, mas o mais tardar 5 dias após a receção da mercadoria. Estão excluídas outras garantias. Em caso de reclamação devido a defeitos ou entrega incorrecta, deve ser anexada uma cópia da encomenda ao envio de devolução. Os custos do envio de devolução ficam a cargo do cliente. Os portes de envio pagos pelo cliente não são reembolsados. A netserver GmbH não se responsabiliza por danos causados por uma utilização incorrecta dos artigos comprados.

A mercadoria continua a ser propriedade da netserver GmbH até ao pagamento integral.

Consulte a nossa política de privacidade para obter informações sobre a forma como os dados pessoais são recolhidos, processados e protegidos. Os dados dos clientes são tratados de forma estritamente confidencial e não são transmitidos a terceiros.

As marcas, imagens, textos e logótipos utilizados nas páginas de Internet da netserver GmbH são propriedade dos respectivos proprietários. A cópia e a utilização de conteúdos destas páginas, mesmo em extractos, são proibidas sem a nossa autorização por escrito. As infracções à lei dos direitos de autor serão processadas ao abrigo do direito penal e civil.

Os contratos estão sujeitos exclusivamente ao direito suíço. O local exclusivo de jurisdição é Zug (ZG).

A netserver GmbH reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições Gerais em qualquer altura. Se algumas disposições das presentes Condições Gerais forem inválidas ou ineficazes, isso não afectará a validade das restantes disposições e das presentes Condições Gerais em geral.