CGV

Netserver GmbH gestisce diversi webshop. Le forniture e i servizi di questi webshop sono soggetti esclusivamente alle condizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto nella versione valida al momento della stipula del contratto.

2. Conclusione del contratto

Il contratto è concluso quando netserver GmbH accetta l'ordine confermandolo al cliente via e-mail. L'ordine è vincolante per il cliente.

I prezzi sono espressi in CHF (franchi svizzeri), inclusa l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Gli articoli ordinati saranno spediti solo dopo il ricevimento del pagamento anticipato. I metodi di pagamento possibili sono: Bonifico bancario (QR-bill), carta di credito (Visa Card, Mastercard), Apple Pay e TWINT.

La consegna avviene esclusivamente tramite la Posta Svizzera e all'interno della Svizzera o del Principato del Liechtenstein. Sono esclusi i territori doganali. Il tempo di consegna standard è di un giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento.

Netserver GmbH concede al cliente la possibilità di restituire la merce consegnata entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine, integra, in perfetto stato e nella confezione originale (comprese etichette e cartellini). I prodotti per la cura del corpo (come shampoo, unguenti, creme, oli per la cura delle orecchie e delle zampe) e l'olio di salmone sono esclusi dalla restituzione per motivi di sicurezza e igiene. I prodotti restituiti in ritardo, incompleti, usati, non nella confezione originale ed esclusi dalla restituzione saranno rispediti al cliente a sue spese.

I costi di un rifiuto non autorizzato di accettare la merce consegnata saranno addebitati al cliente. Il diritto all'adempimento del contratto di acquisto da parte di netserver GmbH rimane inalterato.

In caso di difetti della merce consegnata, la garanzia di netserver GmbH consiste nella consegna di merce priva di difetti dopo la restituzione della merce da parte del cliente o nella liberazione del cliente dal contratto e nel rimborso dei pagamenti già effettuati dal cliente. Se la merce consegnata è difettosa, il cliente è tenuto a informare immediatamente netserver GmbH per iscritto, ma al più tardi entro 5 giorni dal ricevimento della merce. Sono escluse altre garanzie. In caso di reclami dovuti a difetti o consegna errata, alla spedizione di ritorno deve essere allegata una copia dell'ordine. I costi della spedizione di ritorno sono a carico del cliente. Le spese postali pagate dal cliente non saranno rimborsate. netserver GmbH non si assume alcuna responsabilità per danni causati da un uso improprio degli articoli acquistati.

La merce rimane di proprietà di netserver GmbH fino al completo pagamento.

Per informazioni sulle modalità di raccolta, elaborazione e protezione dei dati personali si rimanda alla nostra informativa sulla privacy. I dati dei clienti sono trattati in modo strettamente confidenziale e non vengono trasmessi a terzi.

I marchi, le immagini, i testi e i loghi utilizzati nei siti web gestiti da netserver GmbH sono di proprietà dei rispettivi titolari. È vietato copiare e utilizzare i contenuti di queste pagine, anche solo per estratti, senza la nostra autorizzazione scritta. I reati contro il diritto d'autore saranno perseguiti penalmente e civilmente.

I contratti sono soggetti esclusivamente al diritto svizzero. Il foro competente esclusivo è Zug (ZG).

Netserver GmbH si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni generali di contratto. Se singole disposizioni delle presenti Condizioni generali di contratto dovessero risultare non valide o inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni e delle presenti Condizioni generali di contratto in generale.